Minggu, 02 Juli 2017

Jika menerima 'Undeliverable Item Notice' dari kantor POS

Apakah Anda pernah menerima 'Undeliverable Item Notice' dari kantor Pos?

ini namanya "Fuzai renraku hyo"(Undeliverable Item Notice)

jika pegawai pos membawa paket atau surat yang isinya penting(contohnya kartu ATM) tetapi penerima surat kebetulan tidak ada di rumah maka pegawai pos mencatat dan memasukkan kertas "Fuzai renraku hyo"(Undeliverable Item Notice) ke dalam kotak pos.
'Undeliverable Item Notice' dalam bahasa jepang "不在連絡票(Fuzai renraku hyo)".

kalau menerima surat ini, harus memanggil pegawai pos dengan cara sbb;

1. Memanggil dengan cara menelepon

(1) pertama menelepon ke nomor 0800-998-8000 (gratis) atau dari hp 0570-046-454 (tidak gratis)

(2) ada suara robot (bahasa jepang) pertama tolong tekan tombol tanda bintang (*) atau ( * )
(3) sambil melihat kartu pos kolom "ア", tolong input kode pos (zip code) 7 digit dan jenis surat(mail etc type) 2 digit. contoh dibawahnya tekan tombol telepon 416091503


(4) kemudian sambil melihat kolom "イ", tolong input notice number 11 digit (bahasa jepangnya 追跡番号(tsuiseki bangou). sesudah input tekan tombol tanda pagar ( # )
.
(5)suara robot bicara "tsuiseki bangou wa "445-17-2888-0" desune. yoroshikereba 1 wo teisei suru baai wa 3 wo oshitekudasai." kalau tidak ada salah silahkan tekan tombol 1 (kalau salah dan akan memperbaiki nomor silahkan tekan tombol 3 )

(6)suara robot berkata "gokibou no haitatsubi wo 4 keta de nyuryoku shitekudasai."(tolong input tgl pegawai pos datang sesuai dengan yang anda harapkan)
contohnya tgl 5 Maret tekan tombol 0305.

(7)suara robot berkata "gokibou no haitatsu jikan tai no bangou wo nyuuryoku shite kudasai."(tolong tekan jam berapa pegawai pos datang  sesuai dengan yang anda harapkan)

memillih nomor dari di bawah ini
0 ... kapan saja boleh datang
1 ... AM (dari jam 9 pagi sampai 12 siang)
2 ... dari jam 12 siang sampai jam 2 siang
3 ... dari jam 2 siang sampai jam 5 sore 
4 ... dari jam 5 sore sampai jam 7 malam
5 ... dari jam 7 malam sampai jam 9 malam



sesudah tekan nomor
suara robot bicara "gokibou no haitatsubi wa XX gatsu XX nichi desune, yoroshikereba 1 wo teisei suru baai wa 3 wo oshitekudasai."(kalau tidak ada salah silahkan tekan tombol 1 (kalau salah dan akan memperbaiki nomor silahkan tekan tombol 3 )

(8) suara robot berkata "okyakusama no denwa bangou wo nyuryoku shite kudasai. owarimashitara #  wo oshite kudasai"(tolong tekan nomor telepon anda dan terakhir tekan tanda pagar(#))

(9)suara robot berkata "hokanimo oazukari shiteiru mono ga areba 1 wo syuuryou suru baai wa 3 wo nyuuryoku shite kudasai" (masih ada barang menyimpan di kantor pos tekan 1, sudah selesai pesannya tekan 3"


2. Cara memanggil pegawai pos melalui Internet

(1) mengakses URL di bawah ini
https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/

(2) Silahkan Input kode pos dari kolom ini.

(3) Silahkan Input Notice number dari sini.

(3) Silahkan memillih tgl yang pegawai pos pertama kali datang.


(4) Silahkan memillih jenis surat/paket.


 cek kertas ini bisa memillih 簡易・記録


(5) Silahkan memillih "ご自宅等(gojitaku = rumah )"paling atas..
memanggil pegawai pos ke rumah.
kemudian tekan tombol "次へ進む(つぎへすすむ)" yang berikutnya.


Tidak ada komentar:

Posting Komentar